Kommunikasjonsplattform for Innbyggere

Offentlige tjenester.
Der innbyggerne
allerede er.

VibePolis hjelper kommuner, offentlige etater og organisasjoner med å kommunisere med innbyggere via Messenger, WhatsApp og Viber — med AI-støtte, guidede tjenesteflyter og full operasjonell synlighet.

Ingen nedlasting av app
Messenger · WhatsApp · Viber
Menneskelig servicestil
Oslo Kommune · Digital Assistent
White-label for din kommune
Messenger WhatsApp Viber
👤
Vanntrykket er lavt i mitt område.
🤖
Jeg forstår. La oss sjekke om det er en kunngjøring eller om vi bør rapportere en feil.
👤
Jeg kan dele posisjonen.
🤖
Takk. Rapporten er sendt til Teknisk Avdeling.
→ Sendt til Teknisk Avdeling · Sak #4821 opprettet
42k
Innbyggere betjent per måned
24/7
Kanaltilgjengelighet
4.7
Gjennomsnittlig servicevurdering
80%
Færre gjentatte henvendelser
Utfordringen

Innbyggere vil ikke ha enda en app.

Offentlige organisasjoner møter gjentatte henvendelser, spredte meldinger og forsinkede rapporter. VibePolis gir struktur til kanalene innbyggerne allerede bruker.

📞

Reduser gjentatte henvendelser

Håndter vanlige spørsmål, kunngjøringer og serviceveiledning før de når telefonlinjen.

📍

Bedre hendelsesrapporter

Samle strukturerte rapporter med posisjon, bilder og kategorier i stedet for vage telefonbeskrivelser.

🗺️

Operasjonell synlighet

Gjør innbyggermeldinger om til kart, klynger, tavler og anvendelig informasjon rettet mot riktig kommunal avdeling.

Arbeidsflyt

Hvordan det fungerer

VibePolis kobler innbyggersamtalen til organisasjonens operative arbeidsflyt.

1
Innbygger

Innbyggeren sender en melding

Via Messenger, WhatsApp eller Viber — ingen nedlasting av app kreves. Innbyggeren forblir i sitt kjente miljø.

2
VibePolis AI

VibePolis forstår forespørselen

Assistenten veileder innbyggeren med servicekunnskap og sikre strukturerte flyter — naturlig, uten å føles som en bot.

3
Kommunale Avdelinger

Organisasjonen handler

Feltlag og kommunale avdelinger ser forespørsler, hendelser, kart, bilder, analyser og vurderinger i ett samlet dashboard — strukturert, prioritert og klart for handling.

Dashboard for Kommunale Tjenester
Strukturerte innbyggerrapporter rettet til riktig kommunal avdeling
42
Rapporter i dag
8
Aktive hendelser
4.7★
Servicevurdering
24/7
Tilgjengelighet
Live Hendelseskart
Hendelseskategorier
Vanntrykk
14 rapporter
Gatebelysning
9 rapporter
Veisskader
7 rapporter
Søppelhenting
5 rapporter
Annet
7 rapporter
Plattform

Bygget for virkelige offentlige tjenesteflyter.

Ikke bare meldinger. VibePolis samler AI-veiledning, strukturerte rapporter og operative verktøy i én plattform.

🤖

AI Innbyggerassistent

Svarer på spørsmål naturlig med organisasjonskunnskap, kunngjøringer og serviceveiledning. Føles som en ekte servicerepresentant.

📷

Rapporter med bilder

Innbyggere kan sende posisjonsdetaljer og valgfrie bilder for bedre feilbedømming. Ikke mer vage telefonbeskrivelser.

📢

Områdekunngjøringer

Hold innbyggere informert med relevante serviceoppdateringer, avbrudd og lokale meldinger — sendt direkte til deres foretrukne kanal.

🧠

Servicekunnskapsbase

Bruk tematiske dokumenter og servicemanualer i stedet for enkle FAQ-poster. Dyp, strukturert organisasjonskunnskap.

📊

Analyser og vurderinger

Forstå gjentatte spørsmål, uløste temaer, servicebelastning og tilfredshet. Gjør samtaler om til innsikt.

🌍

Flerspråklig støtte

Støtt innbyggere på ulike språk og hold det offisielle serviceinnholdet konsekvent. Inkluderende av design.

Ikke bare en chatbot

Innbyggere føler at de snakker med en ekte servicerepresentant.

VibePolis forklarer, veileder, beroligar og samler riktig informasjon bare når det er nødvendig.

Menneskelig servicestil
Sikker datahåndtering
Strukturerte operasjoner
Rolige, praktiske svar
Guidede tjenesteflyter
Fullt white-label — ditt merke, dine kanaler
Book en Demo →
Vanlige Spørsmål

Vanlige spørsmål om VibePolis.

Nei. Innbyggere kommuniserer via Messenger, WhatsApp eller Viber — plattformer de allerede har installert og stoler på. Ingen friksjon, ingen registrering.
Ja. VibePolis kan koble til hver organisasjons egne kanaler, slik at innbyggere samhandler med en kjent, betrodd kommunal identitet.
Ja. Når det er relevant, kan innbyggere dele en posisjon eller et bilde for å beskrive hendelser tydelig — og gi team den nødvendige konteksten for å handle effektivt.
Nei. VibePolis fungerer som en digital resepsjon døgnet rundt. Det filtrerer gjentatte forespørsler og sender strukturerte data direkte til din eksisterende arbeidsflyt — sparer ansatte for timer med manuell registrering uten å endre hvordan avdelingene dine opererer.
Ja. Det støtter flerspråklig kommunikasjon med konsekvent offisiell serviceveiledning, slik at hver innbygger mottar samme servicekvalitet uavhengig av språk.
Kom i gang

Klar til å modernisere innbyggerkommunikasjonen?

Start med et fokusert pilotprosjekt og se hvordan innbyggere samhandler med tjenester når kommunikasjon skjer der de allerede er.

Book en Demo →